Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

O BarbaFlow oferece uma garantia de reembolso de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua assinatura, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a partir da data da compra.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo nosso processador de pagamentos, a Paddle. Para solicitar:

1. Acesse paddle.net e localize sua compra pelo e-mail usado no pagamento; ou
2. Entre em contato pela nossa página de contato que encaminharemos sua solicitação.

Prazo de processamento

Após aprovado, o reembolso é processado pela Paddle em até 5 a 10 dias úteis, dependendo do método de pagamento utilizado.

Renovações de assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento para evitar a próxima cobrança. Cobranças de renovação podem ser reembolsadas se solicitadas dentro de 30 dias da data da renovação.

Cancelamento

O cancelamento da assinatura encerra a renovação automática. Você mantém o acesso ao plano contratado até o final do período já pago.

Dúvidas

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre reembolsos pela página de contato.